Komunikasi

Pengertian komunikasi,Hambatan dan klasifikasi.

  1.       Pengertian Komunikasi

Pasti semua orang butuh dan pernah tau yang namanya komunikasi, jadi Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal. 

  2.       Hambatan Komunikasi

     a)      Hambatan dari Proses Komunikasi,Hambatan dari pengirim pesan, misalnya pesan yang akan disampaikan belum jelas bagi dirinya atau pengirim pesan, hal ini dipengaruhi oleh perasaan atau situasi emosional.Hambatan dalam penyandian/simbol, Hal ini dapat terjadi karena bahasa yang dipergunakan tidak jelas sehingga mempunyai arti lebih dari satu, simbol yang dipergunakan antara si pengirim dan penerima tidak sama atau bahasa yang dipergunakan terlalu sulit.

Hambatan media, adalah hambatan yang terjadi dalam penggunaan media komunikasi, misalnya gangguan suara radio dan aliran listrik sehingga tidak dapat mendengarkan pesan. Hambatan dalam bahasa sandi. Hambatan terjadi dalam menafsirkan sandi oleh si penerima. Hambatan dari penerima pesan, misalnya kurangnya perhatian pada saat menerima /mendengarkan pesan, sikap prasangka tanggapan yang keliru dan tidak mencari informasi lebih lanjut. Hambatan dalam memberikan balikan. Balikan yang diberikan tidak menggambarkan apa adanya akan tetapi memberikan interpretatif, tidak tepat waktu atau tidak jelas dan sebagainya.

     b)      Hambatan Fisik,Hambatan fisik dapat mengganggu komunikasi yang efektif, cuaca gangguan alat komunikasi, dan lain lain, misalnya: gangguan kesehatan, gangguan alat komunikasi dan sebagainya.

     c)       Hambatan Semantik.Kata-kata yang dipergunakan dalam komunikasi kadang-kadang mempunyai arti mendua yang berbeda, tidak jelas atau berbelit-belit antara pemberi pesan dan penerima

     d)      Hambatan Psikologis,Hambatan psikologis dan sosial kadang-kadang mengganggu komunikasi, misalnya; perbedaan nilai-nilai serta harapan yang berbeda antara pengirim dan penerima pesan.

 

  3.     Klasifikasi Komunikasi:

Di bawah ini ada beberapa klasifikasi komunikasi dalam organisasi yang di tinjau dari beberapa segi :

1.Dari segi sifatnya :

a. Komunikasi Lisan,komunikasi yang berlangsung lisan / berbicara

cth: presentasi

b. Komunukasi Tertulis komunikasi melalui tulisan

Cth: email

c. Komunikasi Verbal\,komunikasi yang dibicarakan/diungkapkan

cth: curhat

d. Komunikasi Non Verbal,komunikasi yang tidak dibicarakan(tersirat)

cth: seseorang yang nerves (gemetar)

2. Dari segi arahnya :

a. Komunikasi Ke atas,komunikasi dari bawahan ke atasan

b. Komunikasi Ke bawah,komunikasi dari atasan ke bawahan

c. Komunikasi Horizontal,komunikasi ke sesama manusia / setingkat

d. Komunikasi Satu Arah,pemberitahuan gempa melalui BMKG(tanpa ada timbal balik)

e. Komunikasi Dua Arah,berbicara dengan adanya timbal balik/ saling berkomunikasi.

3. Menurut Lawannya :

a. Komunikasi Satu Lawan Satu,berbicara dengan lawan bicara yang sama banyaknya

cth:berbicara melalui telepon

b. Komunikasi Satu Lawan Banyak (kelompok),berbicara antara satu orang dengan suatu kelompok

Cth: kelompok satpam menginterogasi maling

c. Kelompok Lawan Kelompokberbicara antara suatu kelompok dengan kelompok lain

Cth: debat partai politik

4.Menurut Keresmiannya :

a. Komunikasi Formal,komunikasi yang berlangsung resmi

cth: rapat pemegang saham

b. Komunikasi Informal,komunikasi yang tidak resmi

cth : berbicara dengan teman